ليست مجرد شركة نفط عادية. شركة البريقة لتسويق النفط تتحول رقمياً بخطى ثابتة، فبعد عقود من التوزيع التقليدي، أطلقت عدة منظومات إلكترونية تهدف لتنظيم وصول الدعم للمواطن الليبي. في هذا الدليل الشامل، نأخذك في جولة داخل أروقة البريقة الرقمية: ما هي المنظومات المتاحة؟ كيف تعمل؟ وما الخدمات التي تقدمها للمواطن العادي وللشركات؟
🛢️ من هي شركة البريقة لتسويق النفط؟
تأسست شركة البريقة لتسويق النفط في سبعينيات القرن الماضي، وكانت لعقود ذراع التسويق الوحيد للمؤسسة الوطنية للنفط. مهمتها الأساسية: تسويق وبيع وتوزيع المشتقات النفطية (بنزين، ديزل، غاز، زيوت) داخل ليبيا وخارجها. لكن مع تعقيدات السوق المحلية وازدياد الطلب، وجدت الشركة نفسها أمام تحديين: الأول هو ضمان وصول الدعم لمستحقيه، والثاني هو محاربة التهريب والتلاعب. الحل؟ التحول الرقمي.
هكذا ولدت فكرة المنظومات الإلكترونية. لم تعد البريقة مجرد مستودعات وشاحنات، بل أصبحت منصة رقمية تدير تدفق السلع الأساسية للملايين.
💻 نظرة عامة على المنظومات الإلكترونية للبريقة
تدير شركة البريقة حالياً عدة منظومات إلكترونية، بعضها موجه للمواطن العادي، وبعضها الآخر للشركات والمستوردين. نستعرضها معاً:
1️⃣ منظومة حجز أسطوانات الغاز (الأكثر شهرة)
هي المنظومة التي أحدثت ضجة في الشارع الليبي. تهدف لتنظيم توزيع غاز الطهي المنزلي عبر حجز إلكتروني مسبق. تعمل عبر الرابط bmc.brega.ly، حيث يسجل المواطن بياناته ويحصل على إيصال إلكتروني، ثم يتوجه به إلى نقطة التوزيع في الموعد المحدد. لاحظنا في مقالات سابقة تفاصيل هذه المنظومة، وكيف يمكن تجاوز مشاكل الدخول إليها.
2️⃣ منظومة توزيع الوقود (للمحطات)
هذه المنظومة أقل ظهوراً للمواطن العادي، لكنها العمود الفقري لتزويد محطات الوقود. تعتمد على نظام حصص إلكتروني، حيث تطلب كل محطة حصتها من البنزين أو الديزل عبر بوابة خاصة، وتُحدد الكميات حسب الاستهلاك الفعلي المسجل مسبقاً. بهذه الطريقة، تمكنت البريقة من تقليل الازدحام على المستودعات ومنع توجيه الوقود إلى السوق السوداء.
3️⃣ منظومة المبيعات المحلية (للشركات)
إذا كنت صاحب شركة أو مصنع وتحتاج كميات كبيرة من الوقود أو الغاز، لا يمكنك الاعتماد على المنظومة العادية. هنا تأتي منظومة المبيعات المحلية، وهي بوابة خاصة تتيح للقطاع الخاص تقديم طلبات شراء بكميات تجارية، مع إمكانية تتبع الشحنة وموعد وصولها. النظام مرتبط بخطابات ضمان مصرفية، لضمان جدية التعامل.
4️⃣ منظومة الشكاوى والمقترحات
أحدث إضافات البريقة الرقمية. تتيح للمواطنين الإبلاغ عن أي مخالفات في نقاط التوزيع (طلب رشوة، إغلاق مبكر، سوء معاملة) أو تقديم اقتراحات لتطوير الخدمة. المنظومة متاحة عبر موقع الشركة الرئيسي، وتعد بمثابة "عين" الرقابة الإلكترونية التي تغطي كل ليبيا.
📋 كيفية التسجيل في منظومات البريقة (للمواطن العادي)
إذا كنت مواطناً ليبياً وترغب في الاستفادة من خدمات البريقة الإلكترونية، إليك الخطوات العامة (قد تختلف قليلاً من منظومة لأخرى):
- الدخول إلى المنصة المعنية: مثلاً bmc.brega.ly للغاز.
- إنشاء حساب جديد: يطلب النظام رقمك الوطني، ورقم هاتفك، وعنوان سكنك. تأكد من صحة البيانات، لأنها ستُستخدم لاحقاً في مراجعة هويتك.
- تفعيل الحساب: سيصلك رمز تفعيل عبر رسالة نصية (SMS) أو مكالمة آلية. أدخله في الخانة المخصصة.
- تقديم طلب الحجز: بعد الدخول، ستجد أيقونة "حجز جديد". اضغط عليها واختر الكمية (عادة أسطوانة واحدة لكل دورة).
- طباعة الإيصال: بعد تأكيد الحجز، سيظهر إيصالك. احتفظ به مطبوعاً أو صورة واضحة في هاتفك.
ملاحظة مهمة: المنظومة لا تسمح بتعدد الحجوزات لنفس الرقم الوطني في الدورة الواحدة. إذا حاولت الحجز مجدداً، سيرفض النظام.
📱 تطبيقات الهاتف المحمول
هل يوجد تطبيق رسمي للبريقة على أندرويد أو آيفون؟ سؤال يتكرر كثيراً. حتى الآن، لا يوجد تطبيق رسمي واحد معتمد يحمل اسم شركة البريقة على متجري Google Play أو App Store. كل التطبيقات الموجودة حالياً هي تطبيقات غير رسمية أو وهمية، يهدف أصحابها لسرقة بياناتك. ننصحك بشدة بالتعامل فقط عبر المتصفح والرابط الرسمي. إذا أطلقت الشركة تطبيقاً رسمياً مستقبلاً، ستعلن عنه عبر صفحتها الرسمية وقنوات الإعلام المحلية.
📊 جدول مقارنة بين المنظومات الرئيسية
| المنظومة | الجمهور المستهدف | الرابط | حجم الإقبال |
|---|---|---|---|
| حجز أسطوانات الغاز | الأسر الليبية | bmc.brega.ly | عالي جداً |
| توزيع الوقود | أصحاب محطات | internal.brega.ly | متوسط |
| المبيعات المحلية | الشركات | sales.brega.ly | منخفض |
⚡ التحديات التي تواجه المنظومات الإلكترونية
الرقمنة ليست نزهة. شركة البريقة تواجه عقبات حقيقية:
- الازدحام الشديد: بمجرد فتح باب الحجز، يتهافت آلاف المستخدمين على الموقع، مما يؤدي أحياناً لبطء شديد أو انهيار مؤقت.
- ضعف البنية التحتية للإنترنت: في بعض المناطق النائية، لا يصل الإنترنت أصلاً، مما يحرم الأهالي من الخدمة ويضطرون للسفر للمدن.
- الهجمات الإلكترونية: يتعرض الموقع بين الحين والآخر لهجمات قرصنة، بعضها بهدف تعطيل الخدمة، وبعضها لسرقة البيانات.
- الأمية الرقمية: كبار السن والذين لا يجيدون استخدام الإنترنت يجدون صعوبة في التعامل مع المنظومة، مما يستدعي وجود مكاتب مساعدة.
لكن رغم هذه التحديات، تبقى المنظومات الإلكترونية أفضل بكثير من الفوضى السابقة. الشركة تعمل باستمرار على تطوير الخوادم وزيادة سعتها.
🔮 مستقبل الخدمات الإلكترونية للبريقة
في تصريحات حديثة لمسؤولي الشركة، تحدثوا عن خطط طموحة تشمل:
- إطلاق تطبيق رسمي للهواتف (بحلول نهاية 2026 إن شاء الله).
- ربط المنظومات ببعضها بحيث يكون للمواطن حساب موحد يستطيع من خلاله حجز الغاز والاستعلام عن وقود سيارته.
- توسيع نقاط التوزيع لتشمل مناطق جديدة في الجنوب والشرق.
- إدخال أنظمة دفع إلكتروني لتجنب التعامل النقدي.
📢 نصيحة أخيرة
لا تتجاهل الإشعارات الرسمية. تابع صفحة شركة البريقة على فيسبوك (الصفحة الموثقة بالعلامة الزرقاء) لمعرفة أي تحديثات أو انقطاعات في الخدمة. واحذر دائماً من المواقع الوهمية التي تطلب أموالاً مقابل "تسريع" الحجز. المنظومات الرسمية مجانية بالكامل، وأي شخص يطلب منك نقوداً إضافية فهو نصاب.
منظومة حجز الغاز، الرابط الرسمي للمنظومة، شركة البريقة والخدمات الإلكترونية، دليل الحجز خطوة بخطوة، حجز الغاز في المدن الليبية.